Tutkimukset
Tutkimukset kasvun tueksi
Menestyvät yritykset tutkivat asiakkuuksiaan ja markkinaa säännöllisesti ja asiakkaan ääni on mukana kaikessa kehittämistyössä.
Good Callin tutkimuspalvelut yhdistävät asiakasymmärryksen ja markkinaymmärryksen ja kääntävät ne konkreettisiksi teoiksi.
Ne näyttävät, mitä asiakkaat todella ajattelevat, miten teidät nähdään markkinassa ja mihin suuntaan kannattaa liikkua seuraavaksi.
Oivalluttava haastattelu- tutkimus on merkittävä bränditeko.
Asiakastutkimus 2.0
Asiakastutkimus 2.0 on KAM-työskentelyn ja nykyasiakkuuksien kasvattamisen tärkeä työkalu.
Haastattelemme asiakkaiden päätöksentekijöitä ja tunnistamme, mikä yhteistyössänne tuottaa todellista arvoa ja missä on kehityspotentiaalia. Asiakaskohtaisuus sekä coachaavat tulospurut varmistavat, että tulos ei jää raportiksi, vaan johtaa konkreettisiin toimiin ja parempiin asiakkuuksiin.
Myynnillinen markkinatutkimus
Myynnillinen markkinatutkimus on Good Callin oma konsepti, joka tutkii ja kerää liidejä samanaikaisesti.
Se auttaa ymmärtämään markkinaa, vahvistamaan myynnillisiä hypoteeseja, avaamaan dialogeja ja luomaan näkyvyyttä.
Tällä konseptilla on testattu globaalin yrityksen myyntistrategia ja sen löydöksillä on rikottu uutiskynnys. Kuten eräs asiakkaamme sanoi: “Tämä on innovaatio. Patentoikaa se!”
Johda tiedolla, älä oletuksilla
Markkina muuttuu ja niin myös asiakkaiden tarpeet. Se, mikä toimi myynnissä eilen, ei välttämättä riitä enää huomenna. Usein organisaation sisällä elää vahvoja oletuksia siitä, miksi kauppaa saadaan tai miksi se menetetään. Ilman tutkittua tietoa strategiset päätökset perustuvat kuitenkin vain arvauksiin.
Good Callin tutkimuspalvelut on suunniteltu palvelemaan liiketoiminnan kasvua. Kun ymmärrät syvällisesti asiakkaidesi kipupisteet ja päätöksentekokriteerit, voit kohdistaa resurssit oikein. Samalla saat myös liidejä tai tunnistat lisämyyntimahdollisuuksia. Tutkimustemme avulla saat faktat pöytään myynnin, markkinoinnin ja palvelukehityksen ohjaamiseksi – oli tavoitteenasi sitten nykyasiakkuuksien sitouttaminen tai uuden markkinan valloitus.
Ota yhteyttä
Haluatko tietää lisää tutkimuspalveluistamme? Kerro itsestäsi, yrityksestäsi ja tilanteestanne sekä toivomasi yhteydenottotapa alla olevalla yhteydenottolomakkeella niin olemme sinuun yhteydessä sopiaksemme 15-60 min palaverin kiireistäsi riippuen. Voit myös toki soittaa meille.
