Laadullinen
asiakastutkimus
Yhdistä markkinatutkimus ja liidien hankinta
Haluatko löytää uusia kasvumahdollisuuksia tuotteellesi tai palvelullesi samalla kun generoit arvokkaita liidejä? Ainutlaatuinen Myynnillinen markkinatutkimus -palvelumme tarjoaa juuri tämän. Yhdistämme markkinoiden syvällisen tuntemuksen ja asiakastapaamisten sopimisen, jotta voimme tarjota sinulle paitsi kriittistä tietoa kohderyhmäsi tarpeista ja mieltymyksistä, myös ultrakvalifioituja liidejä. Tämä kolmivaiheinen prosessi – tiedonkeruu (Ask), opettaminen (Educate) ja liidien hankinta (Lead gen) – on suunniteltu vauhdittamaan myyntiäsi ja edistämään liiketoimintasi kasvua.
Ask.
Suunnittelemme kyselyrungon niin, että se innostaa prospekteja vastaamaan. Oivalluttavien kysymysten avulla saamme kaivettua potentiaalisista asiakkaista esiin arvokasta tietoa jota tarvitsette menestyksekkääseen myyntiin ja markkinointiin.
Educate.
Tietävätkö asiakkaanne mitä he tarvitsevat? Tutkimuksen myötä pystymme kertomaan prospekteille palveluunne, tuotteeseenne tai konseptiinne liittyvää tietoa luonnollisella tavalla myymättä heille tässä vaiheessa vielä mitään.
Good Call
Myynnillisen markkinatutkimuksen kautta tuotetut liidit ovat ultrakvalifioituja, koska heidän kanssaan on jo käyty syväluotaava keskustelu, jonka avulla ymmärrämme prospektin tarpeet paremmin. Tällöin asiakas on myös vahvasti sitoutunut keskustelemaan myyjänne kanssa.
Palvelun sisältö
Myynnillisessä markkinatutkimuksessa testataan myynnilliset hypoteesit ja viestit, vahvistetaan haluttuja mielikuvia ja hankitaan ultrakvalifioituja tapaamisia tai myyntiliidejä. Projekti aloitetaan tutustumalla palveluunne ja luomalla laadullinen haastattelu yhdessä myyntinne ja markkinointinne kanssa. Haastatteluita toteutetaan tyypillisesti n. 30-50 kpl. Yhden haastattelun kesto on keskimäärin noin 15 minuuttia. Tutkimus räätälöidään kuitenkin kunkin asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
1
Haastattelututkimuksen suunnittelu. Jotta pääsemme haluttuun lopputulokseen, täytyy haastattelututkimuksen olla timanttinen. Käymme ensimmäiseksi konseptinne tai palvelunne tarkkaan läpi, ja luomme sen pohjalta kohderyhmän sekä heitä varten räätälöidyn kyselyrungon. Tämä tehdään tiiviissä yhteistyössä myynti- ja markkinointitiiminne kanssa.
2
Tutkimuksen toteutus. Kun haastattelupohja on valmis, Soitamme valitulle kohderyhmälle ja teemme 30-50 haastattelua. Määrä vaihtelee asiakkaittain. Haastattelun kesto on yleensä noin 15 minuuttia. Kysymyksiä on keskimäärin 5-8 kpl. Soittotyötä tehdään yleensä n. 3-4 viikkoa. Sovimme prospektien kanssa tapaamisen, mikäli tarjonta ja tarve kohtaavat.
3
Tutkimuksen toteutus. Kun haastattelupohja on valmis, Soitamme valitulle kohderyhmälle ja teemme 30-50 haastattelua. Määrä vaihtelee asiakkaittain. Haastattelun kesto on yleensä noin 15 minuuttia. Kysymyksiä on keskimäärin 5-8 kpl. Soittotyötä tehdään yleensä n. 3-4 viikkoa. Sovimme prospektien kanssa tapaamisen, mikäli tarjonta ja tarve kohtaavat.
3
Projektinhallinta. Ensimmäisten haastattelujen jälkeen käymme kanssanne saadun palautteen läpi ja teemme tarvittavat hienosäädöt kyselylle.
4
Loppuraportti. Teemme kaksi loppuraporttia. Liidiraportin ja loppuraportin kyselydatasta. Annamme tiedot sovituista tapaamisista, liideistä sekä ei kiinnostuneista. Loppuraportti kyselydatasta sisältää arvokasta tietoa sekä myynnille että markkinoinnille. Raakadatasta on mahdollista laatia myös syvällisempi tutkimusraportti tutkimuskumppanimme kautta (Lisäpalvelu).
-
"Älä tyydy pelkkiin liideihin, kun voit saada paljon enemmän."
Tutkimustulosten hyödyntäminen
Myynnillisessä markkinatutkimuksessa testataan myynnilliset hypoteesit ja viestit, vahvistetaan haluttuja mielikuvia ja hankitaan ultrakvalifioituja tapaamisia tai myyntiliidejä. Projekti aloitetaan tutustumalla palveluunne ja luomalla laadullinen haastattelu yhdessä myyntinne ja markkinointinne kanssa. Haastatteluita toteutetaan tyypillisesti n. 30-50 kpl. Yhden haastattelun kesto on keskimäärin noin 15 minuuttia. Tutkimus räätälöidään kuitenkin kunkin asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
Palveluiden ja tuotteidein kehittäminen
Palveluiden ja tuotteidein kehittäminen
Palveluiden ja tuotteidein kehittäminen
Palveluiden ja tuotteidein kehittäminen
Näin saat asiakastutkimuksesta hyödyt irti
Nimeä vastuuhenkilö
Kun haastattelupohja on valmis, Soitamme valitulle kohderyhmälle ja teemme 30-50 haastattelua. Määrä vaihtelee asiakkaittain.
Nimeä vastuuhenkilö
Kun haastattelupohja on valmis, Soitamme valitulle kohderyhmälle ja teemme 30-50 haastattelua. Määrä vaihtelee asiakkaittain.
Nimeä vastuuhenkilö
Kun haastattelupohja on valmis, Soitamme valitulle kohderyhmälle ja teemme 30-50 haastattelua. Määrä vaihtelee asiakkaittain.
Asiakastutkimuksen hinta
Tarkka sisältö valikoituu asiakkaan tarpeiden ja tavoitteiden pohjalta. Alla alkaen kustannukset. Hintaan vaikuttaa mm. kohderyhmän tavoitettavuus ja yhteystietojen löydettävyys.
Perinteinen
- Kyselytutkimuksen rakentaminen
- Kohderyhmän rakentaminen
- 30 haastattelua
- Liidiraportti
- Vastausraportti
Kyselytutkimus plus
- Kyselytutkimuksen rakentaminen
- Kohderyhmän rakentaminen
- 30 haastattelua
- Liidiraportti
- Vastausraportti
- + Kirjallinen tutkimusraportti
Hinta alkaen 12000 €
Asiakascase
Olemme toteuttaneet myynnillisiä markkinatutkimuksia menestyksekkäästi mm. useille Microsoftin partneriyrityksille sekä monille muille asiantuntijayrityksille ja organisaatioille.
Oikealla joidenkin toteuttamiemme projektien avainlukuja. Joissakin caseissa on myös ladattava case study (Pdf). Kerromme toteutetuista projekteista mielellämme myös kasvotusten tai vaikkapa online tapaamisessa.
Case: Sofigate
Referenssejä
IT & ohjelmistoratkaisut
Henkilöstö
Markkinointi, viestintä ja PR
Asiakastutkimus FAQ
Kysymys
Vastaus
Kysymys
Vastaus
Ota yhteyttä
Haluatko tietää lisää myynnillisestä markkinatutkimuksesta? Kerro itsestäsi, yrityksestäsi ja tilanteestanne sekä toivomasi yhteydenottotapa alla olevalla yhteydenottolomakkeella niin olemme sinuun yhteydessä sopiaksemme 15-60 min palaverin kiireistäsi riippuen. Voit myös toki soittaa meille.
